El teléfono 016 es un servicio telefónico de información, de asesoramiento jurídico y de atención psicosocial inmediata a las víctimas de violencia de género, prestado por personal especializado. Se encuentra disponible de forma GRATUITA 24 HORAS los 365 días del año. Su principal objetivo es brindar apoyo, información y asesoramiento CONFIDENCIAL a las personas que están sufriendo o han sufrido violencia de género

Además, podrá accederse al servicio a través de otros canales:

• Atención por correo electrónico: 016-online@igualdad.gob.es
• Atención por chat online: violenciagenero.igualdad.gob.es
• Atención por WhatsApp: 600 000 016