Servicio telefónico de atención y protección para mujeres víctimas de violencia, disponible 24 horas todos los días del año. Proporciona un dispositivo móvil con un botón de emergencia que conecta de inmediato con un Centro de Atención, donde personal especializado ofrece apoyo, localización en tiempo real y movilización de recursos si es necesario, además el servicio realiza un seguimiento preventivo mediante contactos periódicos.

Pueden solicitarlo mujeres con acreditación de su condición de víctima a través de sentencia, orden de protección o informe de Servicios Sociales.

De forma extraordinaria pueden acceder menores de 18 años hijos/as de usuarias, víctimas de maltrato con edades comprendidas entre 12 y 17 años y, en casos excepcionales, personas con discapacidad o dependientes de la usuaria del servicio.

La solicitud se tramita en los Servicios Sociales municipales.